Schwierige Menschen können Ihre Verwandten oder Chefs sein. Und Sie müssen bereit sein, mit ihnen zu kommunizieren.
1. Halte dich im Gleichgewicht
Nehmen Sie aus physischer Sicht eine bequeme und stabile Position ein, in der Sie sich sicher fühlen.
Moralisch - lernen Sie, Widerstand zu leisten, wenn Sie durch Emotionen provoziert werden: Konzentrieren Sie sich auf ein bestimmtes Thema und denken Sie an das ursprüngliche Ziel Denken Sie an einige Ereignisse in einer Stunde / Tag / Jahr, die Ihnen helfen, den Moment zu erkennen, der es nicht wert ist, ausgegeben zu werden Nerven.
2. Sag dir, dass du redest und nicht kämpfst.
Wenn es die Situation erlaubt, ist es besser, es deinem Gegner direkt zu sagen. Jeder kann sich gegenseitig Vorwürfe und unangenehme Worte zuwerfen, aber nicht jeder kann sich auf halbem Weg treffen, indem er daran erinnert, dass man sich verständigen möchte.
3. Geben Sie der Person das Recht zu fühlen
Die andere Person ist nicht verpflichtet, Sie zu lieben oder zu respektieren, zu verstehen, Kompromisse einzugehen. Und das ist es, was Sie für selbstverständlich halten müssen und nicht Ihre Hoffnungen auf ein anderes Kommunikationsformat.4. Gib das Recht, Fehler zu machen
Jeder kann in allem falsch liegen. Die Hauptsache ist, deine Unschuld so ruhig, vernünftig und zivilisiert wie möglich zu beweisen. Sie können die Meinung eines anderen nicht teilen, aber Sie sollten sie nicht ablehnen.
5. Nimm Anschuldigungen nicht persönlich
Menschen können passive und aktive Aggression zeigen. Die ersteren spielen die Rolle der Opfer, die letzteren beschuldigen andere für alles. Bei letzteren ist es wichtig, rechtzeitig aus dem Konflikt herauszukommen und ihn nicht aufflammen zu lassen.
Sie werden immer noch an etwas für Sie denken, an das Sie nicht einmal gedacht haben, um es zu sagen und zu denken, aber auf jeden Fall werden Sie Ihr Nervensystem retten. Wenn ein aktiver Angreifer Sie beleidigt und beschuldigt, müssen Sie es nicht persönlich nehmen und nach einem "Körnchen Wahrheit" suchen, es ist nicht da.
6. Sprechen Sie über Fakten, Handlungen, nicht über Persönlichkeit
Die Persönlichkeit eines emotionalen Tyrannen zu diskutieren ist wie in den Mund eines Vulkans zu springen - schmerzhaft und sinnlos. Personalisierung ist immer das letzte Argument, wenn es nichts anderes zu behandeln gibt.
Aber Menschen mit einem schwierigen Charakter können solche "Argumente" nur verwenden, um Sie in Verwirrung zu bringen. Folgen Sie nicht dem Beispiel und halten Sie das Gespräch im Rahmen der Fakten, ohne von Außenstehenden abgelenkt zu werden.
Wenn dies unter dem Ansturm der anderen Seite nicht mehr möglich ist, ist es besser, die Kommunikation sofort zu beenden.
7. Höflich sein
Das Ignorieren der Anwesenheit einer Person, mit der Sie nur schwer kommunizieren können, oder das trotzige Verlassen ist ebenfalls Teil des Konflikts. Sie müssen versuchen, sich in der Hand zu halten und so höflich und ruhig wie möglich zu grüßen und sich zu verabschieden, sich an einen neutralen Ton zu halten und den Gesichtsausdrücken zu folgen, die leicht Unzufriedenheit verraten können.8. Lass dich nicht aufhängen
Menschen mit einem komplexen Charakter können nicht mehr neu gemacht, umgeschult und umerzogen werden. Und mit zunehmendem Alter verschärft sich das Problem normalerweise. Sie müssen Ihre Konflikte und Gespräche, die Worte und das Verhalten anderer Menschen nicht in Ihrem Kopf scrollen.
Sie können für eine lange Zeit analysiert werden, aber Konflikte werden fast zwangsläufig immer wieder wiederholt, selbst wenn Sie sich sehr bemühen, dieser Person zu gefallen.
Die Frage ist nur, wie leicht und einfach Sie selbst diese neue Runde der Geschichte überleben, Ihr Gesicht retten, ruhig bleiben und aufhören, sich für einen neuen Konflikt zu quälen.
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