Ich teste oft Kosmetika auf dem Kanal, schreibe über Schönheit und teile Ihnen meine Lieblingspflegeprodukte und -verfahren mit. Und heute werde ich Ihnen von meinem Hauptmittel und dem Geheimnis der Jugend erzählen.
Es geht um die Kosmetikerin, der ich am wertvollsten vertraue))
Für mich geht es bei einer Kosmetikerin nicht um Lippenknödel, sondern um Gesundheit. Diejenigen, die Hautprobleme haben, werden verstehen, wovon ich spreche.
In der nächsten Sitzung kam ich in ein Gespräch mit Julia und fand heraus, was das Geheimnis ihres beruflichen Erfolgs ist und warum die Leute sie aus tausend Spezialisten auswählen.
Ich fragte, wie sie es schafft, so großartige Ergebnisse bei der Hautbehandlung zu erzielen, und fand heraus, wie man die richtige Kosmetikerin von der „schädlichen“ unterscheidet.
Und ich habe auch viele interessante Dinge über den Beruf und die Möglichkeiten gehört. Wenn Sie selbst über eine solche Spezialität nachgedacht haben, finden Sie hier alle Informationen aus erster Hand.
Julia, ich weiß, dass du ein ausgebildeter Kinderarzt bist. Warum bist du zur Kosmetologie gekommen? Verstehst du, dass deine Berufung darin besteht, Menschen schön zu machen? :)
Ich bin nicht wegen rosa Geschichten zur Kosmetologie gekommen, sondern um Menschen, die an Hautkrankheiten leiden, wirklich zu helfen.
Schwerwiegende kosmetische Probleme ruinieren das Leben der Menschen. Viele haben Angst vor Ärzten, gehen nicht zu ihnen und bringen die Haut in einen Albtraum. Ich sah Teenager, die wegen Akne kurz vor dem Selbstmord standen und deren Verzweiflung so groß war. Sie wurden von ihren Kollegen nicht akzeptiert, sie konnten sich wegen der Narben nicht im Spiegel betrachten. Ich habe verstanden, dass ich wirklich helfen kann.
Ich habe meinen Vektor auf Prävention umgestellt, auf Kosmetologie. Kosmetologie ist nicht nur Schönheit, sondern auch psychische Gesundheit.
Wer waren Ihre ersten Kunden?
Für eine unerfahrene Kosmetikerin ist es nicht einfach, mit Kunden umzugehen. Eine Kosmetikerin ist kein gewöhnlicher Arzt aus einer Poliklinik, der den ganzen Tag mit Terminen geschlagen wird, und es spielt keine Rolle, wie, mit was und wen er behandeln wird. Hier ist alles komplizierter.
Meine ersten Kunden waren Freunde und Verwandte, die verstanden, dass ich eine verantwortliche Person und ein guter Arzt war.
Dann habe ich mich angemeldet für Profi.ruund viele Leute kamen von dort, im Allgemeinen half mir der Dienst sehr bei der Bildung der Basis.
Können Sie uns mehr über Profi.ru erzählen, wie funktioniert der Service im Allgemeinen? Würden Sie beispielsweise für unerfahrene Maskenbildner, Stylisten und Kosmetiker empfehlen, dort nach Ihren ersten Kunden zu suchen?
Alles funktioniert sehr einfach. Kunden erstellen Aufträge, Spezialisten wählen aus ihnen, die für sie selbst interessant sind. Sie verhandeln einen Preis, besprechen die Bedingungen - und das alles direkt mit dem Kunden. Sie finden einen Kunden mit fast zwei Klicks. Wenn die Arbeit erledigt ist, bezahlt der Kunde den Service sofort vor Ort. Das ist im Allgemeinen alles. Jeder Spezialist hat eine persönliche Seite, auf der Kunden die Arbeit des Arztes (Meisters) sehen und Studienberichte lesen können.
Ich werde ein paar Tipps zum Ausfüllen eines Profils geben - es ist wichtig, Kunden beim ersten Kontakt mit Ihnen nicht zu entfremden. Machen Sie ein Nahaufnahmefoto vor einem hellen Hintergrund. Kunden müssen in der Lage sein, ein gutes Gesicht zu bekommen, um zu wissen, dass Sie wohlwollend und freundlich sind.
Schreiben Sie einen detaillierten, lebendigen Text über sich. Überlegen Sie, was Sie Ihren Kunden über Ihre Erfahrungen und Ihre Einstellung zur Arbeit erzählen möchten? Machen Sie eine vollständige Liste der Dienstleistungen, die Sie anbieten können.
Ich empfehle Kunden einen Bonus zu geben. Zum Beispiel ist meine Beratung kostenlos. Ich mache keine Rabatte, weil ich anfänglich vernünftige Preise festgelegt habe, aber ich biete eine kostenlose Beratung an, die sehr wertvoll ist. Eine Person hinterlässt mir ein Gepäck an Wissen darüber, wie und was zu tun ist, um seiner Haut zu helfen.
Sie haben viele positive Bewertungen und eine hohe Bewertung. Was ist das Geheimnis?
Ich habe eine hohe Bewertung, weil ich gut mit Kunden zusammenarbeite. Es gibt ein solches Konzept: "Nicht nur an einer wunden Stelle, sondern überall zu blasen." Ich arbeite umfassend mit dem Klienten zusammen, manchmal entmutige ich ihn vom Eingriff, manchmal empfehle ich, seinen Lebensstil zu ändern, damit die Wirkung des Eingriffs besser ist.
Um es ganz klar auszudrücken, ich vergrößere nicht nur meine Lippen. Ich komme von allen Seiten, um einen Menschen als Ganzes schön und gesund zu machen. Ich gebe einigen Kunden sogar Empfehlungen, wann sie ins Bett gehen und wie man Essen kaut. Nur mit diesem Ansatz erziele ich gute Ergebnisse. Die Kunden sind zufrieden und hinterlassen gerne positives Feedback. Dank ihnen steigt meine Bewertung.
Kommt es jemals vor, dass Sie einen Kunden ablehnen?
Ich lehne Kunden selten ab.
Wenn mich jemand kontaktiert hat, bin ich verpflichtet zu helfen. Auch wenn eine Person objektiv kein Verfahren benötigt, das sie für sich selbst erfunden hat, muss sie dennoch die richtige häusliche Pflege finden. Erklären Sie, welche anderen Verfahren hilfreich sein könnten. Ich führe immer eine vollständige Beratung durch, und der Kunde entscheidet selbst, was als nächstes zu tun ist.
Es gibt Anwendungen, auf die ich definitiv nicht reagiere - dies ist eine Lippenkonturierung im Alter von 16 Jahren. Kinder dürfen keine Füllstoffe verwenden.
Julia, wie kann man verstehen, dass Sie einen kompetenten Spezialisten vor sich haben und vor welchen Ärzten Sie fliehen sollten, ohne sich umzusehen?
In unserem Beruf gibt es eine Substitution von Konzepten. Es gibt eine Kosmetikerin, die ernsthafte Eingriffe durchführen kann, und es gibt ästhetische Kosmetikerinnen. Letztere sind Spezialisten mit einer sekundären medizinischen Ausbildung oder gar keinem Honig. Bildung, aber sie können alle Arten von Dienstleistungen anbieten, außer vielleicht Injektionen.
Bei der Auswahl eines Spezialisten würde ich als erstes auf ein Diplom achten. Dies ist notwendig, um zu verstehen, welche Art von Verfahren eine Kosmetikerin durchführen kann. Wenn Sie Grundversorgung, Massagen und flache Peelings benötigen, ist ein Kosmetiker ausreichend. Für "Schönheitsinjektionen", Aknebehandlung und einige Hardware-Verfahren ist es besser, einen Spezialisten mit einer höheren medizinischen Ausbildung aufzusuchen. Kunden verstehen diese Feinheiten oft nicht. Fassen Sie den Kopf nur, wenn Komplikationen auftreten. Das passiert leider.
Julia, ich denke jetzt wollen viele dich zu einer Beratung kontaktieren. Heutzutage gibt es so wenige Spezialisten, die Probleme auf komplexe Weise angehen.
Oder gibt es ein paar Tipps für Neulinge, wie sie sich auf Profi.ru von der Konkurrenz abheben können?
Mein Hauptratschlag und Lebenshack ist, aktiv zu sein und früh aufzustehen.
Um so schnell wie möglich auf die Anwendung zu reagieren. Wenn Ihnen eine Frage gestellt wird, beantworten Sie diese so schnell wie möglich.
Stellen Sie sich als Kunden vor. Hier haben Sie einen Notfall, das Rohr ist gebrochen und Sie müssen so schnell wie möglich dabei helfen. Natürlich wählen Sie einen Spezialisten, der schnell und strukturiert antwortet und hilft.
Es kommt vor, dass Kunden Bestellungen früh oder früh morgens impulsiv verlassen. Vielleicht liegt zwischen Kaffee und Arbeit eine Minute, ich weiß nicht :) Ich habe um 7 Uhr morgens viele Bewerbungen entgegengenommen, als alle anderen Kosmetikerinnen schliefen. Tageszeitantworten können auch sehr effektiv sein.
Ich danke Julia ganz herzlich für ihre ehrlichen und detaillierten Antworten.
Wenn Sie Kunden suchen, versuchen Sie es mit Profi.ru. und lesen Sie den Teil unbedingt mit Julias Ratschlägen zur Profildesign noch einmal durch;)
Hoffe du fandest es interessant. Wenn Sie weitere Artikel über Beauty-Meister auf dem Kanal sehen möchten, schreiben Sie in die Kommentare
