Es gibt unausgesprochene Regeln für die Kommunikation in solchen Chats, um nicht in eine Konfliktsituation zu geraten.
Eltern-Chats sind vor allem für die Konflikte bekannt, die in ihnen auftreten. Wir werden Ihnen sagen, wie Sie sich verhalten und wie Sie kommunizieren, um eine solche Situation zu vermeiden.
1. Schreiben Sie nicht außerhalb der Arbeitszeit in den Chat
Im Idealfall sollten alle Probleme zwischen 9 und 19 Stunden behoben sein. Niemand wird sich über Vorschläge und Fragen freuen, deren Benachrichtigung um 6 Uhr oder 12 Uhr erfolgt. Stellen Sie sich vor, Sie rufen die Leute an, an die Sie schreiben. Sie würden sie wahrscheinlich nicht mitten in der Nacht anrufen, oder? Im Idealfall sollte der "Zeitplan" des Chats und seiner anderen Funktionen eine klare Liste in der angehefteten Nachricht sein.
2. Überladen Sie Ihren Chat nicht mit Nachrichten
Sie müssen dort keine Bilder, Glückwünsche, Ihre Gedanken und Nachrichten ohne Konstruktivität senden. Die Essenz und wirklich wichtige Informationen gehen dahinter verloren.
3. Hinterlassen Sie keine Sprachnachrichten
Erstens kann nicht jeder auf sie hören, und zweitens will niemand auf sie hören. Wenn Sie wichtige Informationen, Ankündigungen oder Fragen haben, sollten diese geschrieben werden. Zumindest ist es bequemer, mit ihnen zu interagieren.4. Machen Sie keine unnötigen Kommentare und werden Sie nicht persönlich
Korrigieren Sie Grammatikfehler oder weisen Sie auf ähnliche Fehler hin - schlechten Geschmack und "Verstopfen der Luft" im übergeordneten Chat. Versuchen Sie kompetent und auf den Punkt zu schreiben.
5. Werde nicht kindisch
Wenn Sie etwas über das Kind eines anderen zu sagen haben, schreiben Sie es seinen Eltern in privaten Nachrichten. Solche Gespräche der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, ist ein direkter Weg zu Konflikten.
6. Lesen Sie die Nachricht vor dem Senden erneut
Stellen Sie sicher, dass Ihre Wörter nicht durch AutoCorrect verwechselt werden, sondern genügend Buchstaben und Bedeutungen haben. Schreiben Sie informativ, ohne sich in Halbphrasen zu stürzen, von denen es schwierig ist zu verstehen, was Sie sagen wollten. Und versuchen Sie, einen Gedanken in eine Nachricht zu setzen, senden Sie ihnen nicht 10 Stücke von 2-3 Wörtern.7. Schreiben Sie nicht über Emotionen
Wenn die Situation angespannt ist, sind Sie wütend oder verärgert, beleidigt - schreiben Sie keine verärgerte Nachricht in den allgemeinen Chat. Schauen Sie vom Telefon weg, schnappen Sie sich Luft, machen Sie eine Pause, bewerten Sie die Konsequenzen dessen, was Sie schreiben möchten (vor allem für Ihr eigenes Kind). Formulieren Sie dann Ihre Gedanken in einem neutralen Ton (ohne Sarkasmus, Spott, unnötige Wendungen, Vergleiche und noch mehr ohne Beleidigungen), lesen Sie sie ein paar Mal neu - und senden Sie sie dann einfach.
Wenn Sie eine Konfliktsituation mit einem bestimmten Elternteil haben, gehen Sie zur persönlichen Korrespondenz und denken Sie daran, den Drang zu unterdrücken, etwas Böses zu schreiben. Idealerweise sollte ein fairer Moderator im Chat sein, der alle Versuche, die Beziehung zu klären, kreuzt und einen der Teilnehmer schikaniert.
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